Падел-центр «Падел Территория» — ООО «Падел Киров»
Настоящие Правила внутреннего распорядка разработаны в целях обеспечения безопасного, комфортного и эффективного использования услуг падел-клуба «Падел Территория», а также для установления обязательных требований к посетителям, клиентам и персоналу клуба.
Правила обязательны для исполнения всеми лицами, находящимися на территории Центра.
1. Общие положения
1.1. Клуб оказывает услуги по аренде падел-кортов, проведению тренировок, турниров, мероприятий, а также иные сопутствующие услуги.
1.2. Бронирование, внесение оплаты или фактическое посещение Клуба означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
1.3. Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция размещается на стойке ресепшен и/или на официальных информационных ресурсах Клуба.
1.4. Клуб оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг лицам, нарушающим настоящие Правила.
1.5. Посетитель подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к занятиям спортом и самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья.
2. Бронирование и порядок оплаты
2.1. Клуб оказывает услуги исключительно на условиях 100% предварительной оплаты.
2.2. Бронирование корта или записи на тренировку считается подтверждённым только после поступления полной оплаты.
2.3. До поступления оплаты бронирование является предварительной заявкой и не создаёт для Клуба обязательств по резервированию времени.
2.4. При отсутствии оплаты бронирование автоматически аннулируется без дополнительного уведомления.
2.5. Клуб вправе передать неоплаченный временной слот третьим лицам.
2.6. Постоплата услуг не применяется.
2.7. Предварительная оплата рассматривается как обеспечительный платёж (ст. 381.1 ГК РФ)
2.8. Отмена и перенос бронирований осуществляются на следующих условиях:
2.10. Порядок возврата денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними регламентами Клуба.
3. Резервирование времени
3.1. При подтверждённой оплате за Клиентом резервируется конкретный временной интервал.
3.2. Зарезервированный слот исключается из свободного оборота и становится недоступным для других лиц.
3.3. Услуги носят срочный и невосполнимый характер.
3.4. По истечении оплаченного времени услуга считается оказанной вне зависимости от фактического использования.
3.5. Опоздание не продлевает время аренды или тренировки.
4. Правила использования падел-кортов
4.1. Допуск на корты осуществляется строго по предварительной записи и при условии полной оплаты услуги.
4.2. На кортах разрешено играть только в специализированной спортивной обуви с немаркой подошвой.
4.3. Использование оборудования Клуба допускается исключительно по его назначению.
4.4. Запрещается:
5. Тренировки и мероприятия
5.1. Индивидуальные и групповые тренировки проводятся только аккредитованными тренерами Клуба либо тренерами, согласованными с администрацией.
5.2. Посетители обязаны соблюдать правила техники безопасности, установленные тренером.
5.3. Групповая тренировка проводится при наличии не менее 2 участников.
5.4. Стоимость участия сохраняется согласно прайс-листу.
5.5. Решение о проведении, переносе или отмене принимается Клубом.
5.6. Турниры, дни рождения, корпоративные и иные мероприятия проводятся только при согласовании с администрацией.
5.7. Самостоятельная организация мероприятий запрещена.
5.8. Размещение еды, напитков и организация фуршетов допускается только с разрешения.
5.9. Пронос и употребление алкогольной продукции допускается исключительно по согласованию.
5.10. При нарушении мероприятие может быть прекращено без возврата денежных средств.
5.11. Во время турниров и мероприятий действуют дополнительные регламенты, утверждённые Клубом.
6. Правила посещения и поведения
6.1. На территории Клуба посетители обязаны:
7.1. Клиент вправе отказаться от услуги при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. При записи в день посещения (день в день) отмена оплаченного бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала забронированного времени, если отмена записи произошла позднее, то Клуб вправе удержать полную стоимость услуги как компенсацию расходов, включая оплату труда тренера, резервирование корта, административные и эксплуатационные расходы, а также упущенную возможность реализации времени.
7.3. При записи заранее (за один или несколько дней) отмена оплаченного бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала забронированного времени, если отмена записи произошла позднее, то Клуб вправе удержать полную стоимость услуги как компенсацию расходов, включая оплату труда тренера, резервирование корта, административные и эксплуатационные расходы, а также упущенную возможность реализации времени.
7.4. Удержание не является штрафом или неустойкой (ст. 15, 393, 401 ГК РФ).
7.5. Неявка приравнивается к несвоевременной отмене.
7.6. При болезни, заявленной менее чем за 24 часа, Клиент обязан предоставить медицинский документ. Решение о переносе принимается Клубом по своему усмотрению.
8. Ответственность и безопасность
8.1. Посетители самостоятельно оценивают состояние своего здоровья и уровень физической подготовки.
8.2. Центр не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью посетителя в результате:
9. Ответственность
9.1. Клуб несёт ответственность только при наличии вины (ст. 401 ГК РФ).
9.2. Клуб не отвечает за травмы при нарушении техники безопасности, состояние здоровья посетителей, действия третьих лиц и утрату личных вещей.
9.3. При грубом или систематическом нарушении Правил Клуб вправе ограничить или прекратить доступ к услугам.
10. Ответственность за причинение вреда имуществу
10.1. Посетители обязаны бережно относиться к имуществу Клуба.
10.2. В случае причинения вреда посетитель обязан возместить ущерб в полном объёме (ст. 15, 1064 ГК РФ).
10.3. В случае умышленного повреждения имущества ущерб подлежит безусловному взысканию в размере 100% стоимости восстановления или полной замены.
10.4. Умышленное повреждение влечёт немедленное прекращение оказания услуг, удаление с территории, бессрочный запрет на посещение и право Клуба обратиться в правоохранительные органы.
10.5. В случае неумышленного повреждения размер компенсации определяется администрацией с учётом обстоятельств.
10.6. Ущерб может включать стоимость ремонта, замену, экспертизу, упущенную выгоду и судебные расходы.
10.7. За вред, причинённый несовершеннолетними, отвечают их законные представители.
11. Фото- и видеосъемка
11.1. На территории Центра может осуществляться фото- и видеосъёмка в маркетинговых целях.
11.2. Посещая Центр, клиент даёт согласие на использование своего изображения, если иное не заявлено письменно администрации.
12. Заключительные положения
12.1. Все спорные вопросы решаются путём переговоров с администрацией Клуба.
12.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Настоящие Правила вступают в силу с момента их утверждения и действуют до принятия новой редакции.
Контакты:
ООО «ПАДЕЛ КИРОВ»
ИНН 4345541953, ОГРН 1264300000832
Юридический адрес: 610002, г. Киров, ул. Пролетарская д. 14 пом. 1021
Email: info@padelterritory.ru
Телефон: +7 (982) 383-80-40
Настоящие Правила внутреннего распорядка разработаны в целях обеспечения безопасного, комфортного и эффективного использования услуг падел-клуба «Падел Территория», а также для установления обязательных требований к посетителям, клиентам и персоналу клуба.
Правила обязательны для исполнения всеми лицами, находящимися на территории Центра.
1. Общие положения
1.1. Клуб оказывает услуги по аренде падел-кортов, проведению тренировок, турниров, мероприятий, а также иные сопутствующие услуги.
1.2. Бронирование, внесение оплаты или фактическое посещение Клуба означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
1.3. Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция размещается на стойке ресепшен и/или на официальных информационных ресурсах Клуба.
1.4. Клуб оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг лицам, нарушающим настоящие Правила.
1.5. Посетитель подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к занятиям спортом и самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья.
2. Бронирование и порядок оплаты
2.1. Клуб оказывает услуги исключительно на условиях 100% предварительной оплаты.
2.2. Бронирование корта или записи на тренировку считается подтверждённым только после поступления полной оплаты.
2.3. До поступления оплаты бронирование является предварительной заявкой и не создаёт для Клуба обязательств по резервированию времени.
2.4. При отсутствии оплаты бронирование автоматически аннулируется без дополнительного уведомления.
2.5. Клуб вправе передать неоплаченный временной слот третьим лицам.
2.6. Постоплата услуг не применяется.
2.7. Предварительная оплата рассматривается как обеспечительный платёж (ст. 381.1 ГК РФ)
2.8. Отмена и перенос бронирований осуществляются на следующих условиях:
- При записи в день посещения (день в день) отмена оплаченного бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала забронированного времени;
- При записи заранее (за один или несколько дней) отмена оплаченного бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала забронированного времени.
2.10. Порядок возврата денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними регламентами Клуба.
3. Резервирование времени
3.1. При подтверждённой оплате за Клиентом резервируется конкретный временной интервал.
3.2. Зарезервированный слот исключается из свободного оборота и становится недоступным для других лиц.
3.3. Услуги носят срочный и невосполнимый характер.
3.4. По истечении оплаченного времени услуга считается оказанной вне зависимости от фактического использования.
3.5. Опоздание не продлевает время аренды или тренировки.
4. Правила использования падел-кортов
4.1. Допуск на корты осуществляется строго по предварительной записи и при условии полной оплаты услуги.
4.2. На кортах разрешено играть только в специализированной спортивной обуви с немаркой подошвой.
4.3. Использование оборудования Клуба допускается исключительно по его назначению.
4.4. Запрещается:
- Находиться на корте без администратора или тренера вне оплаченного времени;
- Умышленно повреждать покрытие корта, стеклянные и металлические конструкции;
- Использовать ракетки и мячи, не предназначенные для падела.
5. Тренировки и мероприятия
5.1. Индивидуальные и групповые тренировки проводятся только аккредитованными тренерами Клуба либо тренерами, согласованными с администрацией.
5.2. Посетители обязаны соблюдать правила техники безопасности, установленные тренером.
5.3. Групповая тренировка проводится при наличии не менее 2 участников.
5.4. Стоимость участия сохраняется согласно прайс-листу.
5.5. Решение о проведении, переносе или отмене принимается Клубом.
5.6. Турниры, дни рождения, корпоративные и иные мероприятия проводятся только при согласовании с администрацией.
5.7. Самостоятельная организация мероприятий запрещена.
5.8. Размещение еды, напитков и организация фуршетов допускается только с разрешения.
5.9. Пронос и употребление алкогольной продукции допускается исключительно по согласованию.
5.10. При нарушении мероприятие может быть прекращено без возврата денежных средств.
5.11. Во время турниров и мероприятий действуют дополнительные регламенты, утверждённые Клубом.
6. Правила посещения и поведения
6.1. На территории Клуба посетители обязаны:
- Соблюдать общественный порядок и нормы поведения;
- Уважительно относиться к другим посетителям и персоналу;
- Выполнять законные требования администраторов и тренеров;
- Бережно относиться к имуществу Клуба.
- Находиться в Клубе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- Курить (включая электронные сигареты и вейпы) вне специально отведённых зон;
- Проносить и употреблять алкогольные напитки без согласования с администрацией;
- Использовать ненормативную лексику;
- Создавать угрозу жизни и здоровью других лиц;
- Вмешиваться в работу персонала Клуба.
7.1. Клиент вправе отказаться от услуги при условии оплаты фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. При записи в день посещения (день в день) отмена оплаченного бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала забронированного времени, если отмена записи произошла позднее, то Клуб вправе удержать полную стоимость услуги как компенсацию расходов, включая оплату труда тренера, резервирование корта, административные и эксплуатационные расходы, а также упущенную возможность реализации времени.
7.3. При записи заранее (за один или несколько дней) отмена оплаченного бронирования с возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала забронированного времени, если отмена записи произошла позднее, то Клуб вправе удержать полную стоимость услуги как компенсацию расходов, включая оплату труда тренера, резервирование корта, административные и эксплуатационные расходы, а также упущенную возможность реализации времени.
7.4. Удержание не является штрафом или неустойкой (ст. 15, 393, 401 ГК РФ).
7.5. Неявка приравнивается к несвоевременной отмене.
7.6. При болезни, заявленной менее чем за 24 часа, Клиент обязан предоставить медицинский документ. Решение о переносе принимается Клубом по своему усмотрению.
8. Ответственность и безопасность
8.1. Посетители самостоятельно оценивают состояние своего здоровья и уровень физической подготовки.
8.2. Центр не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью посетителя в результате:
- Несоблюдения настоящих Правил;
- Игнорирования рекомендаций тренера;
- Скрытых медицинских противопоказаний.
9. Ответственность
9.1. Клуб несёт ответственность только при наличии вины (ст. 401 ГК РФ).
9.2. Клуб не отвечает за травмы при нарушении техники безопасности, состояние здоровья посетителей, действия третьих лиц и утрату личных вещей.
9.3. При грубом или систематическом нарушении Правил Клуб вправе ограничить или прекратить доступ к услугам.
10. Ответственность за причинение вреда имуществу
10.1. Посетители обязаны бережно относиться к имуществу Клуба.
10.2. В случае причинения вреда посетитель обязан возместить ущерб в полном объёме (ст. 15, 1064 ГК РФ).
10.3. В случае умышленного повреждения имущества ущерб подлежит безусловному взысканию в размере 100% стоимости восстановления или полной замены.
10.4. Умышленное повреждение влечёт немедленное прекращение оказания услуг, удаление с территории, бессрочный запрет на посещение и право Клуба обратиться в правоохранительные органы.
10.5. В случае неумышленного повреждения размер компенсации определяется администрацией с учётом обстоятельств.
10.6. Ущерб может включать стоимость ремонта, замену, экспертизу, упущенную выгоду и судебные расходы.
10.7. За вред, причинённый несовершеннолетними, отвечают их законные представители.
11. Фото- и видеосъемка
11.1. На территории Центра может осуществляться фото- и видеосъёмка в маркетинговых целях.
11.2. Посещая Центр, клиент даёт согласие на использование своего изображения, если иное не заявлено письменно администрации.
12. Заключительные положения
12.1. Все спорные вопросы решаются путём переговоров с администрацией Клуба.
12.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Настоящие Правила вступают в силу с момента их утверждения и действуют до принятия новой редакции.
Контакты:
ООО «ПАДЕЛ КИРОВ»
ИНН 4345541953, ОГРН 1264300000832
Юридический адрес: 610002, г. Киров, ул. Пролетарская д. 14 пом. 1021
Email: info@padelterritory.ru
Телефон: +7 (982) 383-80-40
